Objetivos:

• Conocer las principales funcionalidades de WhatsApp Business.

• Aprender a configurar y utilizar tu perfil de empresa para una comunicación más efectiva con tus clientes. 

Dirigido a:

Comerciantes, emprendedores y pequeñas empresas del sector de servicios. 

Ponente:

Iñaki Sayar. Técnico de la Oficina Acelera Pyme del Colegio de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa.

Contenido:

• Introducción: ¿qué es Whatsapp Business?

• Usos y ventajas de Whatsapp para tu empresa. 

• Perfil personal / perfil de empresa. 

• Creación y configuración del perfil.

• Mensajes automáticos: bienvenida y respuesta automática.

• Creación de catálogo de productos /servicios.

• Etiquetas y listas de difusión.

• Integración con otras plataformas.

• Utilización de WhatsApp web.

• Otras utilidades de Whatsapp Business.

• Consejos para aprovechar al máximo la herramienta.