OBJETIVO

Este taller dirigido a pymes, autónomos y emprendedores donde se tratará de contextualizar y mostrar que es un Bot y cómo podemos utilizar los Chatbot como modelo de la automatización de la atención al cliente.

CONTENIDO

1. Definición

2. Tipologías

3. Herramientas para crear nuestro propio chatbot

4. Caso práctico: chatbot para Facebook

PONENTE

Jose Luis Taboada. Arquitecto TIC y Técnico en Sistemas.