El curso “Domina la eficiencia: Curso de Gestión de Procesos para Pymes” está diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión integral de la importancia de disponer de procesos de negocio y de cómo diseñarlos e implantarlos en su organización.
AGENDA
Sesión 01: Del yo al nosotros
– Procesos vs Proyectos
– ¿Qué significa organizarME bien?
– ¿Qué significa organizarNOS bien?
– Procesos… No proyectos
– Para conducir bien, ¿Más teoría o más práctica?
– ISO 9001: ¿Qué es y hasta dónde es útil a la PYME?
– Conceptos Workflow y BPM (Business Process Management)
