OBJETIVOS

¿Qué aprenderás en este webinar? ✅ Atención al cliente con IA: Cómo usar ChatGPT y chatbots para responder dudas de clientes sin perder tiempo. ✅ Marketing inteligente: Cómo herramientas como ChatGPT, ManyChat y Mailchimp pueden ayudarte a vender más con mensajes automatizados. ✅ Contenido con IA: Imágenes, video y audio para captar clientes •Cómo crear videos atractivos con HeyGen sin necesidad de grabarte. •Generar imágenes llamativas para redes sociales con IA. •Usar voz artificial para audios y podcasts que conecten con tu audiencia. ✅ Casos reales: Ejemplos de pequeños negocios que han usado IA con éxito sin ser expertos en tecnología. ✅ Demostración práctica: Cómo empezar a usar ChatGPT y otras herramientas de IA en tu negocio hoy mismo. ¿Para quién es este webinar? 💡 Para emprendedores, autónomos y dueños de pymes que quieren mejorar su atención al cliente y su marketing sin complicarse con tecnología difícil. No necesitas ser un experto en IA, solo ganas de aprender y aplicar soluciones sencillas.

AGENDA

1. Introducción • ¿Por qué la experiencia del cliente es clave para las pymes? • Mitos y realidades sobre la IA en pequeños negocios

2. Atención al Cliente con IA: ChatGPT y Chatbots • Cómo usar ChatGPT para responder preguntas frecuentes • Implementación sencilla de chatbots para atención automática • Casos prácticos: cómo negocios pequeños han optimizado su atención al cliente

3. IA en Marketing y Captación de Clientes • Automatización de respuestas en WhatsApp, redes sociales y email • Uso de ManyChat y Mailchimp para captar y fidelizar clientes con IA • Personalización de mensajes con IA para mejorar la conversión

4. Creación de Contenidos con IA: Video, Imágenes y Audio • Uso de HeyGen para crear videos profesionales sin necesidad de grabar • Generación de imágenes con IA para redes sociales y publicidad • IA en audio y podcasts: cómo convertir texto en contenido de voz atractivo

5. Presentación resumen programa Kit Digital

6. Preguntas, Resumen y Cierre