OBJETIVOS

Mostrar cómo la inteligencia artificial puede revolucionar la gestión de clientes y potenciar sus estrategias de ventas, permitiéndoles competir más eficazmente, ofreciendo un servicio más rápido, personalizado y eficiente, e identificar nuevas oportunidades basándose en el análisis de datos, lo que conduce a un aumento en las ventas, y la fidelización de clientes. Para ello, exploraremos cómo la IA aplicada al CRM puede transformar la forma en que gestionamos nuestras relaciones con los clientes, optimizando procesos a través de:

• Automatización: Simplifique tareas rutinarias y gane en eficiencia.

• Personalización: Ofrezca experiencias personalizadas a sus clientes.

• Análisis predictivo: Anticipe oportunidades y riesgos para maximizar resultados comerciales.

Además, durante la jornada, también se dará visibilidad a cómo, mediante el BONO del programa Kit Digital, varios segmentos de pymes y autónomos, aún pueden aprovecharse de la financiación de alguna posible mejora tecnológica en este ámbito, para sus negocios.

AGENDA

10:00 – COMIENZO DE LA SESIÓN – Presentación Programa Oficina Acelera Pyme.

10:05 – Inteligencia Artificial aplicada a la gestión comercial (CRM)

• Introducción al CRM y a la IA

Qué es un CRM

IA aplicada al CRM

• Beneficios clave

• Funcionalidades

• Impacto en las ventas

• ¿Cómo puedo financiarlo con el KIT DIGITAL?

11:00 – TURNO DE PREGUNTAS. Cierre de la sesión