Los negocios entre empresas necesitan agilidad y personalización, y para ello están empezando a incorporar más digitalización en sus procesos comerciales que les ayuden a impulsar sus diferentes canales de venta de manera unificada, conectada y digitalizada.
No se trata solo de implantar proyectos e-commerce o planes de marketing digital, si no sobre todo de catálogos avanzados de producto o tecnologías como portal de cliente y/o distribuidores, soluciones de asistencia para preventa y postventa, reputación digital, IA….
El impacto de estos proyectos es directo en el modelo de negocio de las empresas ayudándoles a operar de manera más amigable, rentable y sostenible. En concreto llegando a reducir en más de un 50% el tiempo dedicado a procesos administrativos, un 30% procesos logísticos y de atención al cliente y un 25% procesos comerciales y de marketing.
Programa:
- Tendencias y tecnologías clave facilitar los negocios entre empresas.
- Catálogo de productos de apoyo a la venta multicanal.
- Comerciales, distribuidores y canales online conectados y enfocados en fidelizar y captar clientes.
- Departamentos clave conectados con cliente para ofrecerle el mejor servicio.
- Demos y casos de éxito.
- Cómo beneficiarse de las ayudas KIT Digital para este tipo de soluciones
