Content type
Infografía
Plataformas de mensajería instantánea

En la era de internet, intercambiar mensajes con tus clientes es fundamental para el devenir de tu pyme.

¡Anticípate y comunícate con ellos gracias a la mensajería instantánea!

05 jul 2024. 10:27
1 min. de lectura
Publicado por
Imagen colaborador
Logo Acelera pyme
Acelera pyme

Términos de uso

Se puede utilizar el recurso para el uso personal o informativo con atribución a la entidad red.es siguiendo nuestras condiciones de uso.

Etiquetas

  • Madurez de la pyme
    Inicial
    Temática
    1. Teletrabajo
    Ámbito a digitalizar
    1. Organización digital

Compartir infografía

Copiar link

En la era de internet, intercambiar mensajes con tus clientes es fundamental para el devenir de tu pyme.

¡Anticípate y comunícate con ellos gracias a la mensajería instantánea!

Image
Plataformas de mensajería instantánea

 

  • Ventajas de utilizar estas plataformas

Son aplicaciones que, una vez instaladas en tus dispositivos, te permitirán:

  1. Mejorar tu atención al cliente

Ofreciendo soporte en tiempo real, monitorizando sus mensajes y creando canales de comunicación.

  1. Eficientar tu comunicación interna

Estableciendo equipos compartidos y canales de comunicación para tus empleados.

  1. Comunicarte donde y cuando quieras

Accediendo a estas plataformas desde cualquier lugar que tenga conexión a internet.

  1. Reducir tus costes

Disminuyendo el uso de las llamadas telefónicas gracias al uso de internet y optimizando el tiempo de tus empleados.

 

  • ¡Utiliza estas plataformas!
  1. WhatsApp Business

Permite crear un perfil de empresa con información de contacto o el horario o combinar los mensajes con llamadas de voz y videollamadas.

  1. Signal

Protege tus comunicaciones con cifrado de llamadas y mensajes de texto de extremo a extremo, lo que le convierte en una de las opciones más seguras del mercado.

  1. Facebook Messenger

Ofrece la posibilidad de combinar la mensajería individual con cada cliente, chats grupales, llamadas y videollamadas, ¡e incluso transferir archivos!

  1. Threema

Cifra tus comunicaciones de extremo a extremo ofreciendo una gran seguridad. Además, no requiere registrarse mediante correo electrónico o número de teléfono.

 

¡Mejora la comunicación de tu pyme e impulsa tu marca en el mundo digital!

¿Te ha gustado este contenido?
2.5
( 2 )